- 询问 →
- 在线下订单→
- 在家里取货→
- 支付方法→
- →
- 货物到达→
- 退货订单管理→
- 开具发票
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询问
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“朋友物流”报价直接张贴在网站上，严格遵守在线报价操作，您可以使用
价格查询/在线下订单页直接查询；
不习惯或不使用网站查询功能的客户，你可以用电话021-34567777或者在线客户服务咨询。
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在线下订单
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想在确认价格后下订单的顾客，当你第一次下订单时，你得先下订单
记录一个邮箱、在移动电话上的双重认证帐户；
在登录你的账户后，，你可以通过它
价格查询/在线下订单价格确认函数、订单操作；
下订单界面时，，请正确填写接听信息、货物信息、接收信息，注意异常信息；
在订单成功之后，将自动生成Kenan物流运输订单号。
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在家里取货
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命令成功发出后，，30几分钟后，，彩富网的调度员或司机会联系你来取货；
接载人员会确认现场的货件数目、重量、体积，签个字；
确认后，您将在您的电子邮件地址收到一份正式的运输协议书，如果你需要传真，下订单时，你需要写下传真号码；
相关例外，另见
注意事项。
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支付方法
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凯南物流目前接受现收现付、到达付款、网上支付的三种支付方式。满足一定条件的客户，如果交货期经过多次合作，你可以和推销员协商付款、月结：
如果你愿意，随付即付，与发货人确认后，请用现金付款；
如果你愿意，，请提前通知收货人要支付的金额；
如果你愿意，在线付费，，请在收到正式运输协议后及时付款，防止因付款而延误交货。
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货物跟踪
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您可以使用
票据编号查询页面查询货物状态；
或者在登录后，
航运单视图在页面上查看货物的状态。
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货物到达
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如果你愿意，一个顾客来要求，，，当货物到达目的地时，收货人将收到短信和电话通知；
如果你愿意，送货上门，安排交货，客户将接到定购的电话；
把货物送到现场，交货人与收货人合作卸货，其他处理服务需要联系021-34567777申请增值服务；
收货人必须首先确认外包装状况良好，再签一次；
比如不正常的外包装，在拆装和检验货物之前，请拍照取证。
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退货订单管理
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你有特殊要求，如果您需要在第一时间提供退货单或原件的副本，请联系021-34567777，并且需要承担快递的费用；
无特殊要求，当最初的订单在那个月到达时，它是由联合快车发出的。
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开具发票
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如果你需要发票，，下订单时，，请正确填写发票信息。
如果没有特殊要求，发票将按月发放20它是在同样的基础上用快递发送的，总运费2000当价格低于人民币时，特快费用将被支付。
